2014年10月24日，“2014年全球商学院院长论坛”在北京大学汇丰商学院举行，40多位全球知名商学院院长齐聚深圳论道商学教育。论坛期间，康奈尔大学约翰逊商学院中国项目学术院长陈雅茹教授接收了记者采访，就心理学在商学院的应用以及中国商学院的发展等问题发表了见解。
记者：非常感谢您接受我们的专访。今年是北京大学汇丰商学院建院十周年，您对北大汇丰未来十年的发展有什么期许？
陈雅茹：北大汇丰商学院于2004年建立，刚好处于中国“管理教育”开始的阶段，在那个时候建立商学院恰恰是最好的选择，我也很惊喜能够看到她的诞生。北大汇丰商学院未来的发展需要利用好深圳这座城市所肩负的责任。
就我所知，中国有不少商学院建有深圳分院或校区，但总部都不在这边；但北大汇丰商学院不同，她在深圳创立并设立总部，因此它便与深圳这座城市深深相连接。此外，北大汇丰商学院侧重于创新创业方面的实践。从某种意义上讲，深圳是中国自主创新和创业的源头，伴随而来的是中国私营企业如雨后春笋般的出现，并呈现一片繁荣景象。
北大汇丰商学院这种独有的使命和地理优势是值得康奈尔大学借鉴的。康奈尔大学也有着很强的创新创业传统，我们刚在纽约设立了一个校区，我们称之为“Cornell New York Tec Campus”，它的使命也是侧重创新创业。这将成为康奈尔未来发展的一个重点，这也和我所期许的汇丰商学院未来发展方向相同。
记者：您是心理学的博士，后来却做了管理学教授。请问您是如何在管理教学中应用心理学知识的？
陈雅茹：心理学是商学院的基础可出学科和理论，比如行为金融学、行为经济学是组织行为的重要课程，这里都会用到心理学的理论。我教授的领导力、谈判和组织行为等管理学可能都涉及到“如何管理一个团队”和“如何与人沟通”等问题，他们都是社会心理学所涵盖的。
记者：您认为对商学院的学生，哪些心理学知识是需要他们具备的？
陈雅茹：我想说所有心理学的知识都是必要的。“人们如何思考”、“如何做决定”都是心理学研究的重点。社会心理学的价值在于提高人们认识自身的能力，提高人的生活质量。在经济活动中，它能帮助人们意识到行为的趋势，以避免落入该行为所关联的陷阱。“如何激励人”的问题既关系到领导力，也关系到社会心理学。
中国公司面临的挑战，比如管理老员工与新员工的关系，对于了解社会心理学的人来说，他们能够很好的分析人们的行为，并帮助领导者进行适时调整以达到更好的管理效果。 对于我而言，社会心理学知识对所有领导者来说都是至关重要的。
记者：您通常会推荐哪些心理学的图书给学生？
陈雅茹院长： 我确实有几本重要的心理学书目推荐给大家：第一是 Influence（《影响力》），这本书的写作基于大量社会心理学的发现，是一本非常有趣的教材；第二本是我在谈判课程中推荐给学生的Getting to Yes!（《谈判力》），这是另一本非常好的书目，也是我们所有学习和研究谈判理论的人都会去阅读的一本书；另一本是关于“如何做决定”的，如果对此感兴趣的话我会再推荐一本——《Predictable Rationality》，我们都会有很多的选择和想法，具体如何选择则是我们需要去解决的，而这本书会对我们如何做决定有所启发。
记者：您之前在中国很多著名的商学院任教过，例如光华管理学院和长江商学院，您觉得这些商学院有什么独特之处？
陈雅茹：我之前的确在这些商学院上课，从2004年在长江商学院给MBA学生上课到现在已经十年了，我从学生那儿学到了很多。后来我去光华是受现任北大光华管理学院副院长张志学教授的邀请，他是我在中国最老也是关系最好的学术伙伴。
我在光华教授的课程是“组织里面的局”。“局”在中文语境中非常难翻译，这是一个非常丰富的概念，你如何设一个局，这对于在谈判中最大化获益非常重要。理解“局”，我们需要理解结构的概念、交流的概念和市场的概念。具体到不同学校间的差异，我觉得最重要的区别在于他们的性质，一个是体制内的学校，另一个则更像是私人企业。谈到学生，这两个商学院甚至中国所有商学院的学生在我看来更多的还是有相同之处。人们喜欢不同，喜欢去挖掘不同——无论何时，当我们看到不同的团队、不同的群体，我们首先假设的是它们存在不同，这是社会心理学的假设，所以我们去评估他们中的不同。同时，我们过度评估了组内的共同点，我们也倾向于去相信这些群体是相互竞争的，这也是人的正常思维。但实际上，我认为他们之间 90% 都是相似的。如果这两个学院的学生站在我面前听我说他们实际上是一样的，他们肯定会特别失望！而这也就是社会心理学需要讨论的！
记者：非常感谢您的分享！祝您工作顺利！
陈雅茹：谢谢！
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陈雅茹，康奈尔大学约翰逊管理学院中国事务学术院长。本科毕业于台湾东吴大学，获哥伦比亚大学心理学硕士和博士学位。研究领域是文化团体间关系、组织行为、文化与谈判、全球管理与谈判，在顶级管理学、心理学学术刊物发表过多部作品。曾在北京大学光华管理学院、长江商学院、纽约大学斯特恩商学院、罗格斯大学商学院等著名商学院任教。
（撰稿：魏刚 白璐 摄影：宋剑锋 吴雨俭 编辑：董金鹏）
